¿La American Express Aeromexico vale la pena?

Tienes múltiples opciones para realizar tu pago mensual.

• En línea mediante la banca digital de American Express ingresando a su sitio web oficial
• En la aplicación móvil disponible para iOS y Android
• Mediante transferencia SPEI desde cualquier banco mexicano usando la CLABE interbancaria que aparece en tu estado de cuenta
• Sucursales bancarias afiliadas como Santander, BBVA y Scotiabank
• Tiendas de conveniencia como OXXO y 7-Eleven presentando tu número de tarjeta
• Domiciliación automática

Recuerda realiza el pago antes de la fecha límite indicada en tu estado de cuenta para evitar intereses moratorios y afectar a tu historial crediticio.

Consulta tu saldo actual y fecha de corte en la app o llamando al servicio al cliente al número impreso en tu tarjeta.

La tarjeta funciona como cualquier tarjeta de crédito en establecimientos y servicios que acepten American Express en México y el mundo, aunque la aceptación puede ser menor que Visa o Mastercard en algunos comercios pequeños.

No, los puntos no expiran mientras tu tarjeta permanezca activa y tu cuenta esté al corriente en los pagos mensuales.

Puedes acumular puntos durante años sin preocuparte por perderlos, a diferencia de otros programas de lealtad como los Puntos BBVA, que tienen vencimientos de 12 o 24 meses.

Sin embargo, si cancelas tu tarjeta American Express Aeroméxico o si caes en mora por falta de pago, perderás todos los puntos acumulados sin posibilidad de recuperación.

Los puntos pueden transferirse a otros miembros del programa Aeroméxico Rewards, lo cual es útil para consolidar puntos familiares, y también pueden usarse en aerolíneas de la red SkyTeam como Delta, Air France y KLM.

Son niveles de estatus dentro del programa Aeroméxico Rewards que otorgan beneficios premium durante tus viajes

Para alcanzar el Nivel Oro se requiere acumular 50,000 puntos o volar 50 segmentos anuales, y ofrece: asientos preferentes sin costo en filas de salida y primeras filas de cabina, acceso a Salones Premier en aeropuertos mexicanos y seleccionados internacionales, prioridad en check-in y abordaje, equipaje adicional con descuento.

El Nivel Platino requiere 80,000 puntos o 80 segmentos anuales, e incluye: acceso ilimitado a Salones Premier para ti y un acompañante, asientos preferentes sin límite de reservaciones, ascensos de cortesía a Clase Premier sujetos a disponibilidad, equipaje adicional completamente sin costo, prioridad máxima en listas de espera.

American Express evalúa tu historial en Buró de Crédito como parte fundamental del proceso de aprobación. Para la tarjeta estándar es posible obtener aprobación con historial crediticio limitado o incluso sin historial previo, siempre que cumplas con los requisitos de ingreso mínimo de $15,000 MXN mensuales y puedas comprobar estabilidad laboral.

No obstante, las versiones Gold y Platinum requieren excelente historial crediticio respectivamente, con scores superiores a 650 puntos para Gold y 700+ para Platinum.

The Centurion Lounge es un beneficio exclusivo de The Platinum Card American Express Aeroméxico, disponible actualmente en dos ubicaciones mexicanas: Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México (Terminal 1) y Aeropuerto Internacional de Monterrey.

Estos salones premium ofrecen:

• Alimentos y bebidas de alta calidad completamente sin costo incluyendo platillos preparados por chefs
• Barra de bebidas alcohólicas y no alcohólicas
• Espacios de trabajo equipados con escritorios individuales y wifi de alta velocidad
• Regaderas con amenidades de lujo
• Servicio de spa con algunos tratamientos sin costo y otros con tarifa preferencial, áreas de descanso con sillones reclinables
• Estaciones de carga para dispositivos electrónicos

El titular de la American Express Aeromexico Platinum Card puede ingresar con hasta dos acompañantes sin costo adicional (verifica términos actuales ya que pueden cambiar).

El beneficio de boletos premio 2x1 te permite obtener dos boletos pagando los puntos de solo uno. Funciona así:

1. primero acumula suficientes Puntos Aeroméxico Rewards para canjear un boleto premio en la ruta deseada (los puntos necesarios varían según destino y temporada)
2. Ingresa al portal de Aeroméxico Rewards en su sitio web oficial, busca y selecciona el vuelo disponible para canje de puntos (no todos los vuelos tienen disponibilidad para canje)
3. Aplica el beneficio 2x1 usando tus puntos para el primer boleto y obteniendo el segundo sin costo de puntos
4. Paga únicamente los impuestos y cargos aeroportuarios del segundo boleto en pesos mexicanos

Entre las restricciones incluyen: sujeto a disponibilidad de asientos premio que puede ser limitada en temporadas altas, aplicación solo en rutas específicas según tu tarjeta (la estándar solo nacional, Gold incluye nacional más algunos destinos cercanos, Platinum incluye Estados Unidos, Canadá y Sudamérica), límite de 2 a 4 boletos premio 2x1 por año según la versión de tu tarjeta.

Sí, American Express México opera como institución financiera regulada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), que es la autoridad que supervisa a bancos y entidades financieras en México. Adicionalmente, está supervisada por CONDUSEF (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros).

Puedes contactar a CONDUSEF llamando al teléfono 55 5340 0999 desde la Ciudad de México o 800 999 8080 desde el interior de la república, o visitando su sitio web.

Sí, tu tarjeta funciona globalmente en cualquier comercio, restaurante, hotel o establecimiento que acepte American Express alrededor del mundo.

Las tarjetas American Express Aeroméxico son tarjetas de servicio (charge cards), no tarjetas de crédito tradicionales (credit cards), lo cual implica diferencias importantes en su funcionamiento.

Las tarjetas de servicio no tienen un límite de crédito preestablecido fijo, sino que tu capacidad de gasto se determina dinámicamente según tu perfil de ingresos, historial de pagos y comportamiento de uso. El enfoque principal está en beneficios, recompensas y experiencias premium más que en financiamiento a largo plazo.

Se espera que pagues el saldo total mensualmente al recibir tu estado de cuenta, aunque existen opciones para diferir compras específicas mayores a $3,000 MXN pagando una comisión.