¿Tala préstamos es legal?

Escrito por un humano
Escrito por Ricardo León Córdova

- 1 jul 2025

Nuestra opinión sobre Tala en 30 segundos

Tala Préstamos es una opción legítima y segura para quienes necesitan micropréstamos sin historial crediticio. Su fortaleza radica en la agilidad, simplicidad y flexibilidad en requisitos, con excelente experiencia y atención al cliente. Sin embargo, sus elevadas tasas de interés y comisiones representan un costo significativo que debe considerarse cuidadosamente antes de solicitar financiamiento.

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Esta empresa no es recomendada

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Ventajas y desventajas

  • Sin historial crediticio: no es necesario tener un historial crediticio para solicitar un préstamo.

  • Proceso rápido: dan respuesta a tu solicitud en menos de 5 minutos.

  • Disponibilidad: atención 24/7 y préstamos de lunes a viernes en horario amplio (de 8 AM a 8 PM)

  • Aplicación fácil de usar: interfaz intuitiva y amigable con proceso simplificado.

  • Regulados: Tala Préstamos está registrada en CONDUSEF.

  • Opciones de prórroga: en caso de no poder pagar a tiempo, la plataforma da a cada usuario opciones personalizadas de prórroga.

  • Aumento de límite: posibilidad de aumentar el monto del préstamo si muestras buen comportamiento de pago.

  • Altas tasas de interés: la tasa mínima anual de 203% es muy elevada.

  • Plazos cortos: el tiempo de pago máximo de 61 días puede dificultar el pago para algunos usuarios.

  • App solo para Android: los usuarios de dispositivos Apple deben conformarse con hacer solicitudes desde la página web.

Tala De un vistazo

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Nombre de la empresa

Tala

Sitio web

https://talamobile.mx/

Teléfono

5589099000

Correo electrónico

hola@talamobile.mx

Dirección

Colima 161 piso 4, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700 Ciudad de México.

Precios

Tasas de interés significativamente altas con un CAT que casi alcanza las cuatro cifras porcentuales, muy por encima del promedio del mercado. Aunque sus montos iniciales son accesibles, el costo total es excesivo para el consumidor promedio.

Atención al cliente

Términos claros y transparentes con registro oficial ante CONDUSEF. Ofrecen flexibilidad con plazos de 15 a 61 días y opciones personalizadas de prórroga. El sistema de verificación de identidad y la certificación ISO 27001 refuerzan su fiabilidad.

Términos y flexibilidad

Múltiples canales de atención (chatbot 24/7, teléfono, WhatsApp y correo) con respuestas rápidas y personal amable. Aunque el chatbot no es perfecto, la disponibilidad de agentes humanos y la eficiencia en resolver dudas compensan esta limitación.

Experiencia general

Aplicación intuitiva con 4.8 estrellas en Google Play y más de 10 millones de descargas. Proceso rápido de solicitud con respuesta en menos de 5 minutos y mínimos requisitos. La ausencia de una app para iOS es su principal limitación.

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Detalles

Loan

Términos y comisiones

Monto del préstamo$500 - $10,000
Plazo5110 - 60
Tasa de interés anual11% - 438%
Comisión por apertura15%

Requisitos

Edad mínima18
Requiere banco nacional
Requiere número telefónico mexicano
Requiere ciudadanía mexicana
Identificación electrónicaNo

Características

Período de cancelaciónNo
Acepta mal historial crediticio
Paga en fin de semana
Extensiones de préstamos
Pago anticipado
Pago en 24 horas
Broker de préstamos
Préstamo sin interesesNo

Campos adicionales

Horario de pago24/7
Empresa recomendadaNo

Si estás buscando préstamos por internet, seguro que has escuchado sobre Tala o has visto su nombre en listas de financieras digitales.

No obstante, aún existen muchas dudas sobre si Tala es confiable o legal, además de cómo funcionan sus préstamos. Luego de investigar su servicio durante 8 horas para ayudarte a solventar estas dudas.

Características de Tala

InformaciónLo que ofrece Préstamos Tala
Solicitud mínima:$500 pesos
Solicitud máxima:$10,000 pesos
Monto del primer préstamo:$500 pesos
Devolución:De 15 a 61 días
Tasa de interés mínima:11%
Interés mínimo anual:203%
Interés máximo anual:438%
Comisión por cobranza:10% del saldo vencido, por evento
Pide número telefónico:
Pide correo electrónico:
El Buró de Crédito es determinante:No
CAT promedio:854.28%
Exige aval:No
Edad mínima:18 años

¿Qué es Tala Préstamos?

Catalogada como una de las mejores aplicaciones de préstamos en México, Tala es una financiera del sector de los microprestamos que otorga financiamiento a un público que no es atendido por el sistema financiero tradicional.

Es atractivo porque no es necesario tener buena calificación en el Buró de Crédito y además porque también muestra flexibilidad con otros requisitos.

La marca Tala funciona bajo el nombre de la empresa TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR, por lo que se trata de una financiera legal aprobada por CONDUSEF.

Además de México, Tala también funciona en Kenia, Filipinas y la India.

Tala ha otorgado préstamos a más de 9 millones de préstamos en todo el mundo y más de 15 millones de préstamos solo en México, lo que indica que muchos de sus clientes piden dinero más de una vez.

Tala es legal, pero cuidado con el nombre

En 2022 se reportó que una montedeudas con un nombre muy similar que engañaba y estafaba a sus usuarios.


Esta se hacía llamar “Tala Dinero” (un nombre muy similar) e incluso usaba la imagen de esta financiera, lo que claramente era un intento de suplantación de identidad. Sin embargo, no se trató de la Tala legal en ningún momento.

Si no te convencen los préstamos de esta entidad y quieres explorar otras opciones, compara aquí las mejores alternativas:

29874 de los clientes eligieron esta opción
Tasa de interés anual180% - 10880.09%
Monto del préstamo$1,000 - $35,000
Plazo90 días - 10 years
Financera Score
3.8
Vista general
Detalles
Tasa de interés anual180% - 10880.09%
Monto del préstamo$1,000 - $35,000
Plazo90 días - 10 years
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¡Prueba por ti mismo las bondades de Tala Préstamos y recibe rápidamente el dinero que necesitas!

También puedes comparar sus créditos y elegir otra opción de préstamos en línea en México.

¿Cómo funciona Tala?

Tala es una aplicación de préstamos personales que tiene la sencillez como premisa. En pocos pasos puedes hacer una solicitud y podrás procesarla con pocos requisitos.

Los préstamos de Tala prometen tener respuesta a tu solicitud rápidamente, ya que trabajan en horario extendido.

Tala promete dar respuesta a las solicitudes en 5 minutos o menos. No obstante, el tiempo de pago es únicamente entre las 8 AM y 8 PM de lunes a viernes.

Como su segmento son los préstamos sin historial, Tala ideó un sistema de calificación interno en el que recibirás más dinero a medida que pagues tus préstamos a tiempo.

Los nuevos clientes pueden disfrutar de hasta $500 pesos como financiamiento límite, pero es muy fácil duplicar este crédito varias veces a medida que muestras buen comportamiento de pago.

Requisitos de Tala

  • Identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte)

  • Ser mayor de 18 años

  • Tener un teléfono celular personal

  • Tener un correo electrónico de contacto

  • Cuenta bancaria a nombre propio

  • Completar la verificación de identidad

Como ves, el Buró de Crédito no es un requisito, así que tu historial crediticio no importa si quieres conseguir un préstamo en esta entidad. No obstante, no podrás usar un aval en caso de no cumplir con los requisitos.

Tampoco es necesario un comprobante de ingresos, aunque en la plataforma te solicitarán información financiera como tus ingresos y estabilidad laborar.

Un dato importante es que para verificar tu identidad deberás tomarte una selfie y subir una foto de tu documento de identidad, un escaneo no es aceptado.

App de Tala

La Tala app es una plataforma intuitiva que funciona solamente en dispositivos Android y desde donde se puede hacer cualquier cosa relacionada con los préstamos, ya sea hacer una solicitud, reportar un pago, comparar el costo e incluso consultar las dudas con el chatbot o pedir una prórroga.

La aplicación tiene un diseño moderno y simple, por lo que es muy fácil de entender y no está llena de opciones raras que acaban confundiendo.

Tala en Google Play

La app ha sido calificada con 4.8 estrellas en Google Play, una de las apps de préstamos mejor calificadas, incluso por encima de Kueski.

Como ves, en México tiene más de 10 millones de descargas y cuenta con más de 600.000 opiniones.

Para crear esta sección probamos sus servicios por nosotros mismos y además investigamos los comentarios de Tala préstamos en redes sociales, blogs y otras plataformas como Financera.MX.

Tala está registrada en el SIPRES de CONDUSEF como TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR, lo que indica que es una empresa que responde ante las autoridades mexicanas.

Por esto concluimos que Tala préstamos es confiable y legal, pues al momento de cualquier reclamación estarás protegido por la CONDUSEF y PROFECO.

Además, el hecho de que tenga muy pocas quejas y reclamaciones ante estas entidades es también muy buena señal.

El hecho que de que se adhiera a otras medidas de seguridad como la encriptación de datos y la norma internacional de tratamiento de información también dice mucho sobre su confiabilidad.

Y si aún te preguntas si préstamos Tala es seguro, lee la sección de “Comentarios”, donde los usuarios de esta plataforma comparten su experiencia.

Mejores alternativas a Tala

Recuerda que se recomienda comparar varias opciones de financiamiento antes de elegir, ya que así podrás quedarte con la que tiene el mejor límite, plazo, y tasa de interés.

29874 de los clientes eligieron esta opción
Tasa de interés anual180% - 10880.09%
Monto del préstamo$1,000 - $35,000
Plazo90 días - 10 years
Financera Score
3.8
Vista general
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Tasa de interés anual180% - 10880.09%
Monto del préstamo$1,000 - $35,000
Plazo90 días - 10 years
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Como ves, hay muchas opciones de financieras además de Tala, algunas con mejores tasas de interés y condiciones similares.

Probablemente, la más destacada y la más conocida es Kueski, una app de préstamos en línea que otorga financiamiento de pronto pago y con límites crecientes para clientes frecuentes.

Pedir préstamo en Kueski

Preguntas frecuentes

¿Cuanto presta Tala en el primer préstamo?

Los préstamos personales en Tala van desde $500 pesos en adelante. Siendo $10,000 el máximo.

¿Cuánto presta tala en el segundo préstamo?

Desde $500 pesos mexicanos; aunque si tu perfil es bueno y pagaste a tiempo tu primer préstamo, podría recibir el máximo límite de $10,000 en tu segunda solicitud.

En ese sentido, Tala funciona como otras financieras como Kueski y Creditea.

¿Cuánto tiempo dura la aprobación de tala?

El proceso de revisión de una solicitud demora 5 minutos o menos.

Considera que, aunque reciben solicitudes 24/7, las transferencias se realizan solo lunes a viernes en el horario de 8 AM a 8PM.

¿Cómo hablar con un asesor de Tala préstamos?

Para hablar con una agente, abre la app de Tala o su página web y diríjate hacia el chat.

Si le preguntas cualquier cosa, te dará una opción llamada “Póngase en contacto”. Selecciónala y verás la opción “Dejar un mensaje”.

chat en Tala

Al hacer clic en ella, se abrirá un breve formulario donde podrás enviar un mensaje que será respondido por un agente de Tala.

¿Cómo es la cobranza de Tala?

Diversos usuarios han reportado que, aunque llaman y envían mensajes y correos, no incurren en acciones ilegales como llamar a tus contactos o amenazar.

De cualquier manera, considera no llegar a estas instancias y pagar siempre a tiempo tus deudas.

¿Quién respalda a Tala préstamos?

Tala es respaldada por InVenture Capital Corporation, la empresa principal detrás de la marca Tala. Grandes firmas de capital como Data Collective, Female Founders Fund, Collaborative Fund y GV son inversores y han dado dinero para sacar adelante este proyecto.

¿Qué pasa si no pago Tala préstamos?
  • Te cobrarán intereses moratorios (aumentando el tamaño de tu deuda)
  • Se afectará tu historial crediticio
  • Recibirás molestas llamadas y mensajes de cobranza
  • Si la deuda es muy grande, podrías recibir una demanda mercantil para obligarte a pagar lo que adeudas
¿Qué tan confiables son los préstamos de Tala?

La empresa TALA MOBILE, S.A.P.I. DE C.V., SOFOM, ENR está registrada en la lista de financieras confiables de CONDUSEF, ante la cual tiene un índice de reclamaciones considerablemente bajo.

Además, en el Buró Comercial de PROFECO, solamente tiene 12 reclamaciones en más de 5 años. La mayoría con los motivos de “Producto o servicio no solicitado o autorizado” y “Negativa a corregir errores de cobro”.

Tala en PROFECO

La confiabilidad también viene de su seguridad, pues cuentan con la certificación ISO 27001 en sus sistemas de ciberseguridad.

¿Cómo pagar a Tala?

Puedes usar cualquiera de los siguientes métodos:

  • Transferencia SPEI.
  • Tiendas afiliadas a Paynet (como 7-Eleven o Farmacias del Ahorro, pagando hasta 10 pesos de comisión)
  • Oxxo (con una comisión de 15 pesos)

Nuestro compromiso con la transparencia

En Financer.com, nos comprometemos a ayudarte con tus finanzas. Todo nuestro contenido cumple con nuestras Directrices editoriales. Somos transparentes sobre cómo revisamos productos y servicios en nuestro proceso de revisión y sobre cómo generamos ingresos en nuestra Divulgación del anunciante.

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